Los seis pilares de la adopción digital
Nuestra guía completa de adopción digital comprende seis pilares cruciales. Descuidar solo uno de estos pilares crea grietas en su estrategia y, antes de que se dé cuenta, todo el proceso se desmorona.
Estrategia
Las organizaciones necesitan una estrategia clara para experimentar todos los beneficios de una transformación digital exitosa. La mayoría de las empresas descuidan comunicar su estrategia de forma eficaz. Los empleados deben saber cómo cambiará la adopción de negocios digitales dentro de su organización.
Cultura
Cuando se habla de nuevas soluciones de adopción de negocios digitales, puede ser fácil olvidar el aspecto más crucial de la adopción digital: los empleados. El uso de nuevos sistemas desafía la cultura de la empresa. Si los usuarios no tienen una experiencia valiosa y positiva con las herramientas digitales, es una señal clara de un problema que se puede solucionar con la adopción digital.
Comportamiento
La nueva tecnología a menudo conduce a nuevos procesos en el lugar de trabajo que los empleados desconocen. Los empleados pueden sentirse abrumados al aprender nuevos comportamientos diariamente, y brindar apoyo y capacitación regular es esencial para acelerar la curva de adopción de tecnología. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar software de selección para agilizar el proceso de contratación.
Proceso
Las empresas implementan la adopción digital como parte de un esfuerzo a mayor escala. Hay muchos procesos más pequeños involucrados, desde la alta dirección hasta los empleados individuales. La eficiencia es fundamental cuando se trabaja a gran escala para evitar pérdidas de tiempo y lograr los resultados esperados.
Habilidades
A pesar de las preocupaciones de los empleados, la nueva tecnología en el lugar de trabajo no amenaza con volver obsoletos a los humanos. Sin embargo, lo opuesto es verdadero. Los trabajadores pueden aprender nuevas habilidades e interactuar con herramientas digitales como nunca antes lo habían hecho. Puede minimizar la curva de aprendizaje y apoyar al personal a su propio ritmo con una formación integral. Los empleados se sienten motivados cuando las soluciones tecnológicas brindan un beneficio claro a su trabajo.
Software
El software es el núcleo de la transformación digital. El software inteligente e intuitivo tiene el poder de transformar el trabajo, haciéndolo más eficiente y produciendo más resultados. Ya sea actualizando una función menor de una aplicación o reemplazando un sistema digital, tenga en cuenta el efecto en los usuarios finales.
Ahora hemos definido los pilares de la adopción digital. Debemos considerar cómo determinar cuándo necesitamos una adopción digital.