La optimización de costos es la práctica estratégica de identificar e implementar medidas para reducir los gastos operativos mientras se mantiene o mejora el desempeño comercial.
2023 ha sido un gran año para la optimización de costes de TI. En primavera, las empresas planearon reducir sus costes de TI en un 7%. Y a medida que nos acercamos al final del año, los problemas económicos del mundo están empeorando.
Para muchas empresas, los costes de TI son un gran área de optimización. Con sus licencias, funciones ocultas y errores no visibles, muchas empresas pueden mantener el mismo nivel de provisión de TI y al mismo tiempo ahorrar costos de TI o mejorar los sistemas de TI sin aumentar los costos.
Pero, ¿cómo empezar?
Te tenemos cubierto. Este artículo explora algunos de los aspectos más interesantes de la optimización de costos de TI en la actualidad. Lo guiaremos a través de una breve definición de optimización de costos de TI y luego describiremos seis excelentes ideas para ayudarlo a obtener el mejor valor comercial de sus inversiones en TI.
¿Pueden sus sueños de optimización de costos de TI convertirse en realidad? ¡No lo sabemos! Pero en este artículo, comenzará a aprender las cosas que necesita saber.
¿Qué es la optimización de costos de TI?
Optimización de costos de TI es el proceso de encontrar el máximo valor de las inversiones en TI.
Puede aplicarse a muchos aspectos de la gestión de TI, incluidas las adquisiciones, la racionalización, la gestión de procesos de negocio, la contratación y la formación. La optimización de costos de TI es un proceso dinámico y continuo que exige un enfoque estratégico en las inversiones, eliminando al mismo tiempo gastos innecesarios y maximizando el valor derivado de los recursos de TI. Al abordar diversos aspectos de la gestión de TI, las organizaciones pueden mejorar su competitividad, agilidad y rentabilidad en un panorama digital en constante evolución.
¿Por qué las empresas necesitan optimizar sus costos de TI en primer lugar? A menudo es una combinación de factores. Como sugiere el manual de optimización de costos 2021 de KPMG, las empresas buscan optimizaciones de costos por muchas razones: objetivos comerciales estratégicos, debilidades operativas, debilidades financieras o cambios en el mercado. También es posible tener una combinación de todos estos factores.
Pero al fin y al cabo, la optimización de costes es simplemente un buen negocio. A menos que su operación de TI funcione con una eficiencia del 100%, vale la pena optimizar los costos de TI.
Recuerde que la optimización de los costos de TI es sólo un área de optimización más amplia de los costos comerciales. Nos centraremos en los costos de TI en este artículo. Pero sus planes serán aún mejores si funcionan de manera multifuncional.
Las 6 ideas de optimización de costes de TI más valiosas
Para ayudarlo a organizar su estrategia de optimización de costos, este artículo analizará algunas ideas importantes que serán clave para las empresas en 2023. Es muy probable que ya haya intentado alguna buena reducción de costos de TI.
Pero si estás pensando en el siguiente paso, hay muchas más cosas que puedes hacer.
Nuestras ideas para lograr el mejor valor comercial de las inversiones son:
Implementar nuevos planes de transformación digital Centrarse en el gasto del lado de la demanda Observar métricas apropiadas para el gasto en la nube Tomar excelentes decisiones sobre talento Obtener una plataforma de adopción digital
Sin más preámbulos, veamos cómo llevar la optimización de sus costos de TI al siguiente nivel.
Implementar nuevos planes de transformación digital
Si todavía trabaja con tecnología antigua, la transformación digital puede arrastrar sus inversiones en TI hasta la década de 2020. Los sistemas heredados podrían estar creando problemas de muchas maneras diferentes y aumentando mucho los costos.
La transformación digital podría ayudar en muchas situaciones. Por ejemplo:
Mejorando la confiabilidad de los sistemas Simplificando múltiples aplicaciones en una sola plataforma Logrando compatibilidad entre diferentes aplicaciones Monitoreando la TI en la sombra y la IA en la sombra alineándolas con la política de la empresa
La transformación digital es un paso contrario a la intuición. Cuando intentas optimizar costos, ¡nadie quiere gastar dinero en nuevos sistemas! Sin embargo, una transformación estratégica podría ser un buen camino hacia una optimización eficaz de los costes a largo plazo.
Centrarse en el gasto por el lado de la demanda
Hay muchas formas de contar el gasto. Si puede centrarse en el lado de la demanda, debería ver formas claras de optimizar los procesos de negocio de forma eficaz.
El gasto por el lado de la demanda ayuda a alinear las inversiones en TI con las necesidades reales del negocio. Al evaluar y priorizar cuidadosamente las demandas de recursos de TI, las organizaciones pueden dirigir su presupuesto hacia iniciativas que proporcionen el valor y el retorno de la inversión más significativos.
Este enfoque les permite evitar gastos innecesarios en proyectos, tecnologías o servicios que pueden no contribuir directamente a los objetivos comerciales. También fomenta un entorno de TI más ágil y receptivo, donde los recursos se asignan a áreas que realmente impulsan el crecimiento y la innovación. Hacerlo, en última instancia, da como resultado operaciones de TI más eficientes y rentables.
Observe las métricas adecuadas para el gasto en la nube
Las iniciativas de optimización de costos de la nube son un desafío especial dentro de la optimización de costos de TI. Los costos de la nube necesitan un conjunto de trucos aparte. Por ahora, centrémonos en un solo aspecto crucial: el uso de métricas adecuadas.
En cuanto al gasto en la nube, es fundamental realizar un seguimiento de los costos en varias dimensiones, como por inquilino, pila, entorno y tipo de costo. Estas métricas ofrecen más que sólo información financiera; son ventanas a los patrones de uso de la nube de su organización. Al examinar estos patrones, puede descubrir áreas donde se asignan predominantemente sus recursos, identificando si ciertas categorías están experimentando una mayor utilización.
Este conocimiento puede cambiar las reglas del juego, permitiéndole reasignar recursos, optimizar configuraciones y tomar decisiones informadas para optimizar los costos de la nube. En una era en la que los servicios en la nube son parte integral de las operaciones de TI, no se puede subestimar la observación de las métricas correctas.
Toma excelentes decisiones de talento
“Optimizar los costos de TI automatizando los trabajos humanos”. Suena genial, ¿verdad?
Espera un segundo. Despedir personal no mejorará sus esfuerzos de optimización de costos. No necesita menos personal, sólo necesita el personal adecuado. Para navegar eficazmente en el complejo panorama de TI, no se necesita cualquier fuerza laboral, sino un equipo de técnicos capacitados, gerentes competentes y líderes visionarios que puedan abordar los desafíos y complejidades específicos que presenta la tecnología.
Sorprendentemente, una de las inversiones más valiosas en la optimización de costos de TI podría ser la capacitación de los empleados. Dotar a su equipo de los conocimientos y habilidades adecuados puede ser un movimiento estratégico para aumentar la eficiencia, reducir errores costosos y capacitar a su personal para tomar decisiones informadas que contribuyan al ahorro de costos a largo plazo y al bienestar general de su organización.
Para su proyecto de optimización de costos de TI, intente auditar las habilidades del personal. Las nuevas contrataciones o la mejora del gasto podrían conducir a una rentabilidad mucho mayor.
Confía en la opinión de expertos
Es fantástico que haya venido aquí para aprender sobre la optimización de costos de TI.
¡En realidad! Nos alegra tenerlo y esperamos que estas ideas le ayuden a reducir los costos en sus operaciones de TI.
Pero no puedes aprender todo lo que necesitas en un artículo breve. Las personas pasan toda su carrera trabajando en la optimización de costos de las operaciones comerciales.
Por lo tanto, debe obtener una visión completa.
Puede obtener opiniones de expertos de varias maneras:
Aproveche las fuentes confiables: Manténgase actualizado sobre las estrategias de optimización de costos profundizando en informes de firmas consultoras de renombre como Gartner, E&Y y KPMG. Estos gigantes de la industria brindan información valiosa sobre las últimas tendencias y mejores prácticas.
Sabiduría Académica: No subestimes el valor de la investigación académica y los libros de texto. Los recursos académicos pueden ofrecer conocimientos profundos y metodologías probadas en optimización de costos.
Consulta con expertos: Relacionarse con empresas de consultoría con experiencia en optimización de costos. Su experiencia puede ser fundamental para identificar áreas de mejora e implementar soluciones efectivas.
Nombrar un campeón: Designe a un miembro del equipo dedicado para que se haga cargo de los esfuerzos de optimización de costos. Asegúrese de que reciban la capacitación y los recursos necesarios para sobresalir en esta función crítica.
Siga a los líderes del sector: esté atento a los líderes de opinión de su sector que comparten periódicamente sus conocimientos en redes profesionales como LinkedIn. Sus experiencias y consejos pueden ser una mina de oro de sabiduría práctica para su viaje de optimización de costos.
Como solía decirle Francis Bacon al rey James, “el conocimiento es poder”. Y cuando se trata de optimización de costes de TI, no podría tener más razón.
Obtenga una plataforma de adopción digital
Y finalmente, no podíamos terminar este artículo sin hablar sobre las plataformas de adopción digital.
Invertir en una plataforma de adopción digital (DAP) es una decisión inteligente para las organizaciones comprometidas con la optimización de los costos de TI. Estas plataformas ofrecen soporte multifacético que le ayuda a ahorrar dinero en TI.
Para empezar, los DAP brindan orientación en pantalla y recorridos en tiempo real. Por lo tanto, el DAP apoya la capacitación del personal, en el momento en que la necesita.
DAPS también puede ayudar a los líderes a monitorear el uso de diferentes aplicaciones. Cuando algunas aplicaciones no se utilicen, habrá oportunidades fáciles de realizar mejoras.
Optimice costos con estas grandes ideas
En el mundo de la optimización de costos de TI, una cosa está clara: las inversiones en TI, al igual que los planes de transformación digital, desempeñan un papel crucial en los esfuerzos más amplios de ahorro de costos.
Existen muchas técnicas, estrategias y métodos para lograr la optimización de los costos de TI. Si bien en este artículo no ofrecemos una solución única para todos, es evidente que existen múltiples vías para reducir costos.
A medida que se avecina la incertidumbre financiera, es esencial reconocer que existen numerosas formas de mejorar la salud financiera de su empresa, aunque un método garantizado pueda resultar difícil de alcanzar. Los principios de optimización de costos de TI son sencillos y atemporales, pero evolucionan continuamente en respuesta a un panorama cambiante.
Comience su viaje de optimización de costos de TI hoy y descubra el valor que puede aportar a su organización. Es un proceso dinámico, pero los beneficios bien valen el esfuerzo.