Marco de transformación digital: una visión general para el éxito

¿Cómo se implementa una respuesta estructurada al mundo empresarial en constante cambio en la era digital?

Intentar hacerlo es sin duda un gran desafío, ya que ser flexible y estructurado al mismo tiempo es imposible, ¿verdad?

No si utiliza un marco de transformación digital que guíe su transformación digital de manera sistemática y estructural para garantizar el éxito.

Nuestro Informe sobre el estado de la adopción digital muestra que El 67% de las organizaciones están bajo una “presión increíble” para acelerar la transformación digital; Ahora es el mejor momento para invertir en un marco que garantice el éxito.

Para ayudarlo a comprender la importancia de los marcos prácticos de transformación digital, exploraremos los siguientes temas:

¿Qué es un marco de transformación digital? ¿Por qué es importante un marco de transformación digital? ¿Cuáles son los beneficios de un marco de transformación digital? Cómo elegir el mejor marco de transformación digital en 4 pasos

¿Qué es un marco de transformación digital?

Un marco de transformación digital es una guía que ayuda a una organización a navegar un período de cambios significativos debido a la evolución de las condiciones comerciales que utilizan tecnologías digitales. Todos los niveles de la organización lo utilizan como modelo para el viaje de transformación.

¿Por qué es importante un marco de transformación digital?

Un buen marco de transformación digital es importante para ayudar a las organizaciones a establecer una forma coherente de identificar problemas, desarrollar estrategias e implementar cambios para las empresas que buscan reposicionarse en la economía digital.

Otra función es que el marco faculta a los profesionales de la transformación digital para tener control sobre los aspectos que permiten transformar el negocio, con un enfoque más allá de la tecnología para agilizar el proceso de transformación digital.

Por encima de todo, un marco de transformación digital prioriza el valor para el cliente, la posición en el mercado y los competidores sobre la tecnología, evitando distracciones de nuevas tecnologías brillantes.

¿Puedes explicarnos más claramente en qué se está transformando tu negocio? Si tiene dificultades para articularlo, puede beneficiarse del uso de marcos que le ayuden con las decisiones de planificación, comunicación, innovación y tecnología.

¿Cuáles son los beneficios organizacionales de un marco de transformación digital?

Considere los beneficios del marco de transformación digital para comprender las razones para invertir en diferentes modelos.

Un marco de transformación digital es una herramienta esencial que unifica diferentes partes de una organización y proporciona un punto de partida compartido para todos los equipos. Aportará beneficios tanto generales como específicos a varios departamentos.

‍Líderes

Los beneficios para los líderes incluyen:

Un enfoque estructurado para guiar a través de un período de cambio. Un programa de referencia accesible para toda la organización. La capacidad de reevaluar una visión de éxito para la empresa y definir estrategias de transformación digital.

La Junta Directiva

Los beneficios para la junta directiva incluyen:

Un marco que proporciona conocimientos sobre gobernanza. Un hombre de paja que trabaja para medir el progreso hacia los objetivos.

Tus empleados

Los beneficios para sus empleados incluyen:

Un marco que proporciona a todos los empleados una visión de lo que está por venir. Una visión del cambio y su participación. La oportunidad de trabajar en un equipo multifuncional para lograr todos los objetivos.

Operaciones

Los beneficios para sus operaciones incluyen:

Un marco para ver las acciones y herramientas necesarias durante la transformación. Directrices que mapean el estado del objetivo actual y final. Una vista de los efectos interorganizacionales de los cambios planificados.

Finanzas

Los beneficios para el departamento de finanzas incluyen:

Directrices para comprender las herramientas y acciones necesarias durante el período de cambio. La fecha límite para mapear el estado actual y futuro. La oportunidad de desarrollar una forma nueva e incremental de trabajar y resolver problemas.

Tecnologías

Los beneficios de las tecnologías que utiliza incluyen:

Una fecha límite para evaluar las habilidades y los sistemas actuales versus las estrategias estatales futuras requeridas para transformar digitalmente los sistemas utilizando herramientas digitales como Internet de las cosas (IoT), redes sociales, marketing digital, nube y Big Data. La oportunidad de desarrollar una nueva tecnología incremental. forma de trabajar y resolver problemas utilizando la tecnología digital para promover la resiliencia digital.

Comunicaciones internas

Los beneficios para las comunicaciones internas incluyen:

Directrices para comprender las herramientas y acciones necesarias durante el período de cambio. Una fecha límite para interactuar con los empleados, escuchar sus inquietudes y celebrar cualquier éxito. La oportunidad de revisar toda la comunicación con los empleados aprovechando las nuevas tecnologías.

Relaciones con los accionistas

Los beneficios para las relaciones con los accionistas incluyen:

Directrices para comprender las herramientas y acciones requeridas durante el período, garantizando al mismo tiempo una sólida gestión de las relaciones con los clientes. La oportunidad de revisar toda la comunicación con los accionistas aprovechando las nuevas tecnologías. La oportunidad de transmitir la historia en curso de la transformación de la organización desde el estado anterior a la organización transformada.

división legal

Los beneficios para su división legal incluirán lo siguiente:

Una guía para comprender las acciones y herramientas legales necesarias durante el período de cambio. La oportunidad de desarrollar una forma nueva e iterativa de trabajar y resolver problemas. El mandato es evaluar los sistemas y habilidades actuales versus los sistemas y habilidades estatales futuros requeridos: nube, redes sociales, Internet de las cosas (IoT), Big Data y dispositivos móviles. La oportunidad de desarrollar una forma nueva e incremental de trabajar y resolver problemas.

Recursos Humanos (RRHH)

Los beneficios para su equipo de recursos humanos incluirán:

Directrices para ver qué acciones y herramientas necesitará durante el período de cambio. Una fecha límite para interactuar con los empleados, escuchar sus inquietudes y celebrar cualquier éxito. Una fecha límite para revisar la cultura organizacional actual y diseñar un camino para mejorarla.

Considere estos beneficios para optimizar el uso de un marco de transformación digital.

Cómo elegir el mejor marco de transformación digital en 4 pasos

Los marcos digitales adecuados deben ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a las necesidades de una organización y prácticos para implementar en pasos lógicos que demuestren un progreso tangible.

Las primeras fases (exploración y detalles específicos) se centran en garantizar que la organización comprenda lo que está haciendo y por qué es necesario.

Las fases posteriores (implementación, revisión y ajuste) se concentran en la ejecución y el entorno operativo continuo.

1. Explorar

Primero, debe explorar su visión de por qué necesita un marco de transformación digital utilizando conocimientos para impulsar su exploración.

Construye una visión

La organización necesita tener una idea clara de lo que quiere lograr en el futuro para la empresa, sus empleados, sus clientes y el mercado al que sirve.

Considere solicitar el apoyo de empresas consultoras de transformación digital si tiene experiencia limitada en transformaciones digitales.

Razón fundamental

Su organización no debería cambiar sólo en respuesta a presiones comerciales. La organización necesita establecer un propósito para el cambio que todos los empleados puedan comprender y apoyar, y que también tenga significado para sus clientes.

Es posible que desee probar nuevos modelos de negocio, por ejemplo, para ingresar a un nuevo mercado, lo que requiere un nuevo proyecto de transformación digital y un marco que oriente el éxito.

Información sobre datos

Cada organización debe utilizar sus ideas y conocimientos internos para decidir su estado futuro.

2. Registre los detalles

A continuación, registre los detalles para asegurarse de tener una guía sólida para el futuro de su marco de transformación digital.

Liderazgo fuerte

Una transformación digital es una tarea importante que requiere un ejecutivo dedicado para liderarla. Este ejecutivo debe contar con el respaldo de la junta directiva, el director ejecutivo y otros líderes de la organización.

Una estrategia sólida y personalizada

Su estrategia de transformación digital debe abarcar una revisión exhaustiva del mercado, las leyes, las regulaciones y los competidores.

Debe analizar la situación actual de la organización, definir los objetivos deseados, establecer métricas claras para medir el éxito en cada paso, especificar los cambios que debe realizar y explicar cómo implementarlos.

Es crucial centrarse en cambiar la mentalidad de hacer las cosas de manera diferente y comprender el proceso para lograr el éxito en la transformación digital.

Además, las métricas son esenciales para seguir el progreso. Estos dos factores son elementos cruciales de una estrategia de transformación digital.

Mapa para el futuro

Desarrollar una hoja de ruta para delinear las etapas del proceso de transformación. Ajuste y modifique según sea necesario.

3. Implementar

La siguiente etapa es implementar el marco que ha elegido.

El idioma correcto

La ventaja más significativa del marco de transformación digital es la creación de un vocabulario para la organización.

Flujos de usuarios

Separar flujos para cada área central de la organización: personas, clientes, procesos, productos y tecnología.

Impulsando una nueva cultura

Un programa marco de transformación digital supervisa el desarrollo y ajuste de la cultura organizacional según los cambios.

Implica comunicación periódica, talleres y otras actividades para proporcionar una visión integral del proceso de cambio, sus resultados y avance a todos los niveles de la organización.

4. Revisar y ajustar

El paso que a menudo se omite debido a limitaciones de tiempo, pero que es esencial para el éxito a largo plazo, es revisar y ajustar el marco de acuerdo con cambios inesperados.

Revisar

Evaluar periódicamente las métricas para seguir nuestro progreso hacia el objetivo final. Esta información se comparte con la Junta y el Liderazgo y guía el plan de cultura y comunicaciones.

Utilice puntos de referencia para comparar

Comparar correctamente los nuevos métodos con los antiguos; es fundamental crear nuevos puntos de referencia desde el inicio de la transformación.

Utilice un DAP para implementar su marco de transformación digital

El marco de transformación digital es imperativo para todas las empresas en este mundo moderno impulsado por la tecnología.

Proporciona una descripción general completa de cómo es una transformación digital exitosa y ayuda a los líderes empresariales a ver el panorama más amplio con pasos concretos para estructurar su viaje.

Para ayudar a sus empleados a lidiar con los cambios masivos mientras implementan un marco de transformación digital, utilice una Plataforma de Adopción Digital (DAP) para guiar a los usuarios a través de procesos internos para centralizar estos cambios de forma segura.
Con orientación en la aplicación y aprendizaje personalizado, un DAP lo guiará en el camino hacia el éxito a lo largo de su viaje de transformación digital mientras se transforma digitalmente para abrazar el futuro.

Por Tristán Ovington

Tristan Ovington, un destacado escritor y periodista, normalmente aporta su experiencia al Proyecto Enterprisers. Reconocido por sus valiosas perspectivas sobre adopción digital, transformación digital, gestión de cambios y aplicaciones en la nube.