¿Cómo impacta o beneficia su estrategia de adopción digital, especialmente con respecto a , a sus usuarios finales?
Nuestra estrategia de adopción digital beneficia a los empleados de muchas maneras. En primer lugar, actúa como guía en los complejos ecosistemas digitales de WMG, ahorrando duplicaciones, así como tiempo y dinero.
En las primeras dos semanas desde el lanzamiento de WMG Assistant (estación de trabajo), tuvimos más de 100 000 sesiones utilizadas en todo el mundo.
Luego analizamos la eficiencia de los empleados: “¿dónde se interponen los sistemas y procesos en el camino de nuestra gente?”. Si analizamos Workday, nuestro HCM, descubrimos que los empleados gastaban
un promedio de 31 minutos por mes en el sistema, simplemente haciendo cosas básicas como reservar vacaciones anuales, gestionar sus objetivos, etc.
Utilizando la capacidad de pasos automáticos de , pudimos reducir ese tiempo a la mitad y aumentar la cantidad de personas que seguían los procesos.