Componentes de un plan de marketing: lo que necesita para tener éxito |

Si tienes una aspiración comercial, necesitas un plan de marketing.

¿Cómo debería ser ese plan?

Depende de tu mercado, tu marca, lo que vendes, a quién se lo vendes, tus objetivos comerciales, etc.

Pero a un alto nivel, estas son las 5 partes de un plan de marketing que toda empresa, independientemente del mercado o industria objetivo, necesita para tener éxito:

Una mirada honesta a tu marca. Objetivos de marketing a corto y largo plazo. Contenido que respalda tus objetivos. Los canales de marketing adecuados para su contenido. Métrica.

Entremos en ello.

1. Una mirada honesta a tu marca

¿Qué está pasando en el mundo alrededor de su marca?

Es una pregunta complicada que debes revisar periódicamente para seguir justificando la existencia de tu marca y articulando su misión.

Piense en esto como si estuviera comprobando el “¿por qué?” de su negocio para que pueda informar mejor el “qué” y el “cómo” de su estrategia de marketing actual. Esto implica realizar una investigación de mercado exhaustiva para comprender a su cliente objetivo y el panorama competitivo. Identificar su propuesta de valor única es crucial en esta etapa, ya que sienta las bases para sus esfuerzos de marketing.

Comience con el análisis PEST:

PAGpolítico: por ejemplo, los fabricantes del norte de Inglaterra se enfrentaron anteriormente a vientos en contra debido al Brexit.

miEconómico: Las empresas turísticas en la era COVID-19 están experimentando caídas debido a la disminución de la demanda de experiencias de viaje.

Ssocial: Las marcas sostenibles están muy de moda entre los millennials; El 73% dice que pagará más por un producto o servicio respetuoso con el medio ambiente.

ttecnológico: los datos están en todas partes y cualquiera que tenga ideas novedosas sobre cómo utilizarlos tiene una plataforma para el éxito empresarial.

Algunos de ellos son obstáculos, otros oportunidades. Todos ellos representan factores que guiarán la identidad de su negocio y la dirección de sus esfuerzos de marketing.

Una vez que haya terminado con PEST, evalúe la preparación de su marca para esas circunstancias. Análisis FODA de señales:

SFortalezas: Tiene propiedad intelectual sólida o posee alguna otra ventaja competitiva que pueda informar las actividades de marketing.

W.Debilidades: Estás superado en precio, necesitas un mayor presupuesto de marketing o tus competidores están haciendo un mejor trabajo al adoptar nuevas tecnologías.

ohOportunidades: La sostenibilidad está de moda entre los millennials y tienen mucho dinero para gastar en su marca si transmite correctamente el mensaje.

tAmenazas: Se está enfrentando a una pequeña caída del mercado debido a cambios estacionales o económicos que escapan a su control.

Claramente, una circunstancia que es una amenaza para una marca puede ser una oportunidad para otra.

Y ese es el objetivo de este ejercicio. Le ayuda a identificar sus fortalezas y debilidades en su mercado objetivo. A partir de aquí, puede comenzar a definir los objetivos a corto y largo plazo de su estrategia de marketing, ya sea resaltar sus fortalezas o reforzar sus debilidades. Un análisis competitivo exhaustivo en esta etapa puede proporcionar información sobre cómo ganar participación de mercado y superar a sus competidores.

2. Una estrategia basada en objetivos de marketing a corto y largo plazo.

En la cima de su jerarquía de aspiraciones, tiene objetivos comerciales. Por ejemplo:

Intentar conseguir más capital de riesgo para hacer crecer su empresa B2B. Incrementar las ventas de comercio electrónico para un minorista B2C. Cambiar a un modelo de pago por uso basado en suscripción.

Debajo están los objetivos a largo plazo que sirven a esos objetivos comerciales.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un ejemplo.

Clasificarse en la primera página de Google para todas las palabras clave altamente competitivas de su industria puede:

Ayudarle a captar la atención de los inversores. Mejorar las ventas en línea. Genere conciencia sobre su nuevo modelo de negocio.

Pero nada de esto sucede de la noche a la mañana. Requiere una serie de estrategias y tácticas.

Ingrese sus objetivos a corto plazo. Sirven para un objetivo a largo plazo que sirve a objetivos comerciales más importantes.

Hagamos esto un poco más concreto repasando un ejemplo de marketing estratégico. Usaremos como modelo el objetivo a largo plazo de aumentar la visibilidad en línea a través de SEO.

Dentro de ese objetivo a largo plazo, tienes tus objetivos más inmediatos a corto plazo:

Incrementar el tráfico bruto: Puede hacer esto clasificando las palabras clave de cola larga relevantes u obteniendo el lugar en el fragmento destacado para dichas palabras clave; puede clasificar palabras clave relevantes con contenido de alta calidad que responda mejor a las preguntas escritas en un motor de búsqueda.

Impulsar la participación en la página: Una vez que tenga personas en la página, querrá mantenerlas en su sitio. Esto le indica a Google que su contenido está atrayendo a la audiencia adecuada.

Optimice el SEO técnico: Elimine los errores 404, mejore su estructura de enlaces y asegúrese de utilizar las metaetiquetas correctas para ayudar a los rastreadores de Google a clasificar su sitio.

Alcance de influencers: Promocione sus páginas web en las redes sociales e intente comunicarse con personas influyentes que puedan estar dispuestas a promocionarlas por usted (no necesariamente tiene que pagarles; usted se vincula a las de ellos si ellos se vinculan a las suyas, algo así). Los vínculos de retroceso de fuentes de alta calidad son buenos para la autoridad de su página, lo cual es bueno para el SEO.

Como parte del proceso de planificación de marketing, asegúrese de haber evaluado todo lo que pueda necesitar para realizar un seguimiento de su progreso. Esto implica establecer métricas de marketing claras que se alineen con sus objetivos de marketing. Por ejemplo, si su objetivo de marketing es aumentar la participación de mercado, debe realizar un seguimiento de las métricas relacionadas con la adquisición y retención de clientes.

En este ejemplo particular, sus indicadores clave de desempeño podrían incluir:

Número de palabras clave para las que clasifica. Páginas vistas por sesión. Tiempo medio por sesión. Tasas de clics. Tasas de rebote (cuántos usuarios abandonan después de ver solo una página).

Es posible que sus objetivos de marketing no tengan nada que ver con el SEO, pero esta jerarquía general de objetivos puede servir como plantilla de planificación a medida que se propone crear un plan de marketing. Desarrollar un plan de marketing estratégico implica alinear sus actividades de marketing con su objetivo comercial general, garantizando que cada esfuerzo de marketing contribuya al crecimiento de su pequeña empresa.

Trace una línea recta entre los objetivos comerciales y las metas a corto plazo que deben alcanzarse antes de poder asegurar esos logros más importantes. Esto hará que sea mucho más fácil conseguir la aceptación, porque todo plan de marketing necesita un presupuesto, ¿verdad?

Presente su caso con una estrategia realista y metódicamente detallada. Un plan de marketing eficaz debe incluir un plan integral de marketing de contenidos que aborde las necesidades e intereses de sus clientes potenciales. Además, comprender los componentes de un plan de marketing permite adoptar un enfoque más estructurado, lo que garantiza que no se pase por alto ningún aspecto de su esfuerzo de marketing.

3. Contenido que respalde tus objetivos

El contenido es el “cómo” de casi cualquier forma imaginable de marketing. Es video, son gráficos, son palabras, es UX interactiva.

Incluso un anuncio multimillonario en horario de máxima audiencia es contenido. ¿Pero es el tipo correcto de contenido?

Quizás, pero probablemente no.

Cuando creas contenido, debes hacerlo teniendo en mente tu objetivo a largo plazo.

Volvamos al SEO. Es posible que una empresa desee mejorar la visibilidad en línea por varias razones.

Tal vez una marca B2B quiera crear un flujo constante de clientes potenciales entrantes con contenido útil que funcione bien en las búsquedas. Es posible que una marca B2C desee aumentar el tráfico del sitio para poder atraer más compradores potenciales frente a las páginas de sus productos.

En el caso de la marca B2B, necesitarás contenido en cada etapa del embudo de ventas:

Ideas de contenido para cada etapa del embudo.

Es evidente que aquí se trata de muchos objetivos a corto plazo y de muchas minucias dentro de esos objetivos.

Entonces, ¿por dónde empezar a la hora de planificar qué contenido crear?

Con análisis para saber qué tipo de contenido te duele realmente. Esto requiere la evaluación comparativa antes mencionada (consulte la sección “Una estrategia basada en objetivos de marketing a corto y largo plazo”).

Digamos, por ejemplo, que tienes mucho tráfico entrando a tu blog pero nadie se suscribe a tu boletín. Este es un indicador revelador de dos posibles problemas:

Te estás dirigiendo a la audiencia equivocada en tu contenido. No estás haciendo lo suficiente para convertir tu tráfico en clientes potenciales (con llamadas a la acción estratégicamente ubicadas, campos de suscripción y una experiencia de usuario fácil de usar).

Para los propósitos de este ejemplo, asumiremos que tiene las personas de sus visitantes bloqueadas y que el problema es una mala experiencia de usuario.

Ahora tienes tu objetivo a corto plazo. El contenido que podría utilizar para lograr ese objetivo incluiría banners de CTA integrados en las publicaciones de su blog, un rediseño del sitio web y otros elementos gráficos estratégicos para alentar a más suscriptores, como este:

Otros ejemplos son menos sencillos. Tal vez sea una marca de comercio electrónico B2C floreciente y no tenga mucho tráfico en las páginas de sus productos.

Se sigue aplicando el mismo modelo de plan de marketing general.

Usted tiene su objetivo a largo plazo (conocimiento de marca) y puede construir sus objetivos a corto plazo en torno a eso (generar más tráfico a su sitio con publicaciones de blog útiles y de alta calidad, videos instructivos y otros contenidos de alto nivel). contenido).

Este enfoque de una campaña de marketing de contenidos es científico, analítico y deliberado. Su empresa no necesariamente debe esforzarse por hacer lo mejor o lo más ruidoso. Debe hacer lo que funcione y eso significa crear el contenido adecuado para la ocasión.

Sí, puede ser un proceso lento, pero Roma no se construyó en un día, y tampoco lo es un buen marketing. Elaborar un plan de marketing de contenidos eficaz requiere un conocimiento profundo de su cliente objetivo y la creación de personas compradoras para adaptar sus mensajes de marketing en consecuencia. Al centrarse en las necesidades y preferencias de sus clientes potenciales, puede desarrollar contenido que resuene en ellos e impulse la participación.

4. Los canales de marketing adecuados para tu contenido

Si el contenido es la partícula atómica del marketing, por así decirlo, los canales de marketing constituyen el universo que habita.

A los efectos de su plan de marketing, necesita saber qué canales son más importantes para sus objetivos. Algunas de sus opciones incluyen:

Boca a boca: Congresos y eventos. Busca en Google. Web: su sitio web, el contenido que aporta a otros sitios web, anuncios pagados, etc. Móvil: abarca la web móvil y la búsqueda, así como las aplicaciones y la ubicación. Social: sus páginas de redes sociales y anuncios pagados que aparecen en las páginas de otros. Correo electrónico: exactamente lo que parece. YouTube: el canal de tu marca o anuncios pagos en otros videos. Anuncios impresos: En revistas, etc. Anuncios de televisión: Local o nacional.

Elegir los canales adecuados para crear o pagar contenido depende en parte de sus objetivos a corto y largo plazo y en parte de lo que pueda pagar.

En el nivel más básico, necesitará un sitio web y, preferiblemente, uno que tenga una buena clasificación en las búsquedas.

Lo que hagas en tu sitio web (contenido creado para SEO) afectará en última instancia a cómo…