9 estadísticas de automatización robótica de procesos que demuestran su valor – Blog

¿Qué dicen las estadísticas de automatización de procesos robóticos sobre esta tecnología tan publicitada?

Hay muchos rumores sobre la automatización robótica de procesos (RPA).

Sus defensores promocionan su potencial para facilitar la vida de los empleados, simplificar los procesos internos y reducir el costo de las operaciones internas.

¿Pero los datos respaldan esta reputación?

Vamos a averiguar. Pero antes de comenzar…

Una definición rápida de RPA

RPA se refiere a programas de software o “robots” que pueden programarse fácilmente para realizar tareas tediosas, repetitivas o mundanas. La manipulación de datos es un ejemplo común: completar formularios, actualizar hojas de cálculo, etc.

Estos robots de software se diferencian de la IA en que no pueden aprender.

En cambio, los humanos los programan con una tarea específica, que luego el robot puede repetir tantas veces como sea necesario.

Un ejemplo del mundo real es el de un banco que implementó 85 bots para manejar 1,5 millones de solicitudes de reclamaciones por año. Esto resultó en el equivalente a 200 empleados a tiempo completo al 30% del costo.

Este tipo de retorno de la inversión ha impulsado el crecimiento explosivo de la RPA en los últimos años, pero este ejemplo es sólo la punta del iceberg.

Profundice más: cómo la automatización robótica de procesos puede generar una mayor productividad de los empleados

Aquí está la esencia

Hemos recopilado nueve estadísticas de automatización de procesos robóticos que muestran el valor potencial de la tecnología.

Al revisar las estadísticas a continuación, aprenderá que:

RPA ofrece un retorno de la inversión significativo, ganancias de productividad, ahorros de costos y más. La inversión en RPA se está disparando en múltiples sectores. Dentro de unos años, RPA se volverá omnipresente.

9 estadísticas de automatización de procesos robóticos que muestran que está explotando

Aquí hay nueve estadísticas que muestran que RPA es una tendencia en aceleración:

RPA como industria está creciendo exponencialmente – Forrester predice que crecerá de 250 millones de dólares en 2016 a 2.900 millones de dólares en 2021. Grand View Research espera Crecimiento de 358 millones de dólares en 2017 a 3.110 millones de dólares en 2025.Según la tercera encuesta anual de RPA de Deloitte, existe una gran cantidad de información sobre RPA, El 53% de los encuestados están comenzando su “viaje RPA”Entre los encuestados que están implementando RPA ahora, El 78% planea invertir aún más en los próximos 3 añosDeloitte cree que si esta tendencia continúa, RPA logrará una “adopción casi universal” en los próximos 5 añosEntre los encuestados, RPA cumple y supera las expectativas en términos de cumplimiento, calidad, precisión, productividad y reducción de costos.Curiosamente, Deloitte informa que La resistencia de los empleados es baja entre las organizaciones que adoptan – solo el 17% reporta resistencia por parte de los empleados. Sin embargo, a pesar del impulso y el crecimiento de RPA, la ampliación sigue siendo un desafío para los adoptantes – Sólo el 3% de las organizaciones han escalado a 50 o más robots.Sin embargo, un estudio de caso realizado por SSCON encontró que la escalabilidad era “imbatible”: la fuerza laboral robótica podría “duplicarse casi instantáneamente” antes del lanzamiento de productos

Estas cifras demuestran que la RPA está creciendo como industria.

Sin embargo, no nos informan sobre posibles retornos.

¿Vale la pena invertir en RPA?

Está claro que RPA es una tendencia creciente.

La pregunta que se hace la mayoría de los ejecutivos es: ¿vale la pena invertir en RPA?

Otras estadísticas de RPA muestran beneficios claros:

Algunos han reportado grandes ganancias en el retorno de la inversión, como Everest Group. En un estudio, encontraron que Las empresas con mejor desempeño ganaron casi 4 veces con sus inversiones en RPA, mientras que otras empresas ganaron casi el doble..NASSCOM informa extensamente Ahorros de costos de hasta el 65 % para operaciones en tierra, 30 % en entregas en el extranjero y recuperación de la inversión en tan solo 6 meses..Y el Instituto de Automatización Robótica de Procesos afirma que los robots de software RPA cuestan mucho menos que los empleados humanos a tiempo completo. alrededor de una quinta parte del costo de los trabajadores en tierra y un tercio del precio de los trabajadores en el extranjero.

Dadas estas cifras, no sorprende que la inversión empresarial en RPA esté aumentando.

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Las estadísticas de la RPA muestran que la financiación también está aumentando

Al examinar la industria de RPA, también podemos analizar la financiación de las empresas de RPA para medir el crecimiento de esta tecnología:

UIPath ha recaudado casi 450 millones de dólares en financiación. Automation Anywhere ha recaudado 550 millones de dólares. Y Blue Prism (la empresa que ayudó a acuñar el término RPA) emitirá nuevas acciones para recaudar 130 millones de dólares en fondos. Workfusion ha recibido más de 121 millones de dólares en financiación total. Otras empresas, como Antworks y SaltStack, han recibido más de 15 millones de dólares y 28 millones de dólares, respectivamente.

Un aspecto interesante de la historia de Blue Prism es su implementación planificada de IA.

En el futuro, esto podría ayudar con tareas de automatización más complejas, mejorando aún más los beneficios de la RPA.

Este tipo de automatización –automatización inteligente (IA) o automatización de procesos cognitivos– tiene a muchas personas preocupadas por la sustitución de puestos de trabajo.

Otros, sin embargo, afirman que esto libera a los humanos de realizar tareas mundanas y repetitivas. En cambio, RPA les da más tiempo para realizar un trabajo más significativo.

A pesar de esta controversia, los beneficios de la RPA siguen impulsando su adopción masiva.

RPA claramente está creciendo a un ritmo acelerado.

A pesar de las predicciones contradictorias sobre el tamaño del mercado en los próximos años, está claro que la RPA será cada vez más dominante.

Hoy en día, una gran cantidad de empresas ya están utilizando RPA: AT&T, Gamestop y Verizon, por nombrar algunas. Y las empresas más pequeñas están haciendo lo mismo.

A medida que la tecnología continúa creciendo, podremos obtener mayores beneficios de RPA, más escalabilidad y más posibilidades.