Si ha recibido un recibo de devolución de Hermes, también debe entregar el envío a Hermes. Aquí puedes ver las paqueterías u oficinas de correos más cercanas a ti:
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/paketshop
De lo contrario, comuníquese con Otto y pregunte si pueden emitirle un comprobante de devolución o una etiqueta de paquete de DHL.