¿Cómo presento una queja contra CenturyLink?
Contactos de quejas de CenturyLink
Llame a Soporte de cuentas y facturación al 877-837-5738. Visite Atención al cliente. Llame a Mover, Desconectar o Cancelar al 877-803-8414. Siga a CenturyLink. Twittear Atención al cliente de CenturyLink.
¿A quién debo llamar para presentar una queja sobre CenturyLink?
1-888-221-1687
Si lo ha hecho y no ha podido llegar a una resolución satisfactoria, es posible que CCTS pueda ayudarlo. (CCTS no puede ayudar con las quejas relacionadas con los servicios prestados en los Estados Unidos). Para obtener más información sobre CCTS, puede visitar su sitio web en www.ccts-cprst.ca o llamar sin cargo al 1-888-221-1687.
¿Cuánto tarda CenturyLink en volver a activar Internet?
en 24 horas
Por lo general, el servicio volverá a funcionar dentro de las 24 horas.
¿Cuánto cuesta cancelar CenturyLink?
¿Cuánto son los gastos de cancelación?
Tarifa de la compañía N.° de contacto de cancelación CenturyLink $200 (plazo de 24 meses) o $300 (plazo de 36 meses) 1 (800) 244-1111 Spectrum $0 o $75 si tiene paquete de precio garantizado 1 (877) 906-9121 Comcast Xfinity $10 por mes restante en contrato 1 (800) 934-6489 Cox Hasta $120 1 (866) 961-0027
¿Cómo obtengo una persona en vivo en CenturyLink?
Llame al 866-642-0444 de 7 am a 9 pm (hora del Este) de lunes a viernes para hablar con un representante.
¿Cuánto tiempo después de pagar la factura de Internet volverá a funcionar?
Si la factura de Internet no se paga después de la fecha de vencimiento, puede tomar de 3 a 5 días hábiles para que se vuelva a encender su Internet.
¿Cuál es el número de teléfono del servicio de atención al cliente de CenturyLink?
Llame al número de servicio al cliente de CenturyLink: 1-877-348-9005. CenturyLink ofrece múltiples opciones de pago para que pueda elegir el método más fácil para su hogar. La forma más sencilla de pagar es en línea, lo que puede hacer con Pago rápido de facturas de CenturyLink, la aplicación My CenturyLink o su cuenta My CenturyLink.
¿Cómo conectarme con un agente de CenturyLink en línea?
Para conectarse con un agente de CenturyLink en línea a través de la función de chat en vivo, visite la página de contacto de CenturyLink y haga clic en el botón Iniciar chat. Una vez que proporcione su nombre, podrá escribir cualquier pregunta que desee en el cuadro de chat en vivo.
¿Quién es la empresa matriz de CenturyLink?
CenturyLink, Inc., anteriormente – CenturyTel, Inc., es un proveedor integrado de servicios de comunicación (en todo Estados Unidos). La empresa cambió de nombre en 2010.
¿Tiene que pagar por los excedentes de datos de CenturyLink?
Actualmente, CenturyLink no cobra tarifas por excedentes de datos, pero cualquiera que incumpla puede recibir un correo electrónico o una notificación por escrito. Los excedentes repetidos podrían considerarse una violación de los Términos y condiciones del servicio de Internet de CenturyLink y resultar en interrupciones del servicio.