Recibimos el sofá en agosto de 2014 y, después de sólo un año y medio, el revestimiento se estaba despegando en algunos lugares a pesar del uso adecuado. Desafortunadamente, XXXL se niega a garantizarnos una reparación o un reemplazo adecuado dentro del período de garantía de 2 años. En cambio, se le acusa de atención incorrecta. Como propietarios de sofás de cuero desde hace años (tenemos el último desde hace 14 años y todavía existe en la habitación de invitados sin que se haya disuelto la clase alta), sabemos muy bien cómo cuidar un sofá de cuero. Las mecedoras de cuero adquiridas al mismo tiempo en Segmüller y los sillones de relajación de cuero adquiridos en Höffner no presentan daños en la superficie de cuero a pesar de su uso mucho más frecuente. Además, la cuña de espuma del interior se soltó y el experto la volvió a colocar. El veredicto del experto: mano de obra barata. Manténgase alejado de este sofá y aléjese del XXXL, ¡ambos no pueden convencer con calidad!